Contents
شرکت آمازون در سال 1994 برای اولین بار افیلیت مارکتینگ را به عنوان یکی از برنامههای اصلی بازاریابی خود وارد دنیای تجارت الکترونیک کرد و از آن موقع شرکتهای زیادی در دنیا از این تکنیک بازارایابی استفاده میکنند و به یکی از تکنیکهای محبوب بازارایابی تبدیل شد.
همکاری در فروش در ایران سابقه ای بالغ بر 10 سال دارد، ولی تا چندسال قبل شرکت بسیار بزرگی در این زمینه فعالیت نکرده بود.
از سال 1397 شرکت دیجی کالا به عنوان بزرگترین فروشگاه اینترنتی ایران به صورت رسمی سرویس همکاری در فروش خود را راهاندازی کرد.
در میان مدلها و انواع بازاریابی، میتوان افیلیت مارکتینگ را نمونهی نوین و تازهای دانست که حتی با فعالیت در منزل و عدم نیاز به حضور فیزیکی در یک محیط خاص، علاوه بر کسب درآمد، منجر به افزایش فروش کسبوکارهای مختلف شد.
روش سنتی و قدیمی این مدل بازاریابی را به عنوان بازاریابی پورسانتی میشناسند. اما در مدل نوین این فرآیند به صورت آنلاین بوده. این مدل مزیتها و قابلیتهای جدیدتری، برای فروش بیشتر توسط بازاریابان فراهم کرده است.
افیلیت مارکتینگ یکی از مهم ترین ابزارهای افزایش درآمد برای هر کسب و کاری است. کارشناسان ما در پویا مارکتینگ به شما کمک خواهند کرد تا بهترین مسیر را انتخاب کنید.
افیلیت مارکتینگ چیست؟
افیلیت مارکتینگ جزء روشهای بازاریابی است که میتواند تأثیر مستقیم بر روی فروش محصولات داشته باشد.روش بازاریابی افیلیت مارکتینگ که با نامهایی چون همکاری در فروش و بازاریابی پورسانتی نیز شناخته میشود یکی از روشهای مرسوم برای بازاریابی است که پیش تر به صورت سنتی در فضای آفلاین انجام میشد و حالا در دنیای آنلاین به شکل گستردهای پیاده میشود.
افیلیت مارکتینگ را میتوان به نوعی از بازاریابی گفت که، در آن یک فروشنده یا برند به صورت آنلاین در ازای میزان فروش فروشندههای دیگر یا میزان ترافیکی که منجر به فروش محصول میشود، پورسانت یا درصدی از سود را به فروشنده یا تبلیغدهنده پرداخت میکند.
در سالهای اخیر، اینترنت و رسانههای اجتماعی باعث رواج هر چه بیشتر افیلیت مارکتینگ یا همان بازاریابی همکاری در فروش شده است . سایت آمازون با ایجاد یک برنامه بازاریابی پورسانتی به سایر وب سایتها و وبلاگ نویسان اجازه داد تا محصولات و خدمات خود را از طریق لینکهای مرتبط در این سایت با مخاطبین به اشتراک بگذارند و در ازای هر خرید مبلغی را به عنوان پورسانت یا کمیسیون دریافت کند. قابل ذکر است که شرکت آمازون با انجام این کار در فراگیری و شهرت بازاریابی پورسانتی تاثیر به سزایی داشت.
3 سایت معروف جهان که افیلیت مارکتینگ در آن ها اجرا شده است:
1- سایت آمازون (Amazon)
ساختار همکاری در فروش سایت آمازون به دو دسته «تعداد ترافیک ارسالی» به سایت و «فروش برای سایت» تقسیمبندی میشود. در واقع در این سایت پرداخت به ازای همکاری براساس یک فعالیت (Action) تعریف میشود.
آمازون با کمک برنامه Affiliate Marketing خود وضعیت ورودیهای سایت توسط شما را ردیابی میکند و براساس آن، هرکدام از فعالیتهای مورد هدف که رخ بدهد، درصدی به عملکرد شما اضافه میشود. درصد مشارکت در فروش براساس نوع محصول فروخته شده و قیمت آن متفاوت است که توسط سایت، پیش از فعالیت شما تعیین شده است.
به طور مثال برای فروش موبایل ۲% از مبلغ فروش به کالا به عنوان کمیسیون فروش در نظر گرفته میشود در حالی که برای لپتاپ میزان کمیسیون فروش معادل ۵% در نظر گرفته شده است.
2- سایت شاپیفای (Shopify)
سایت شاپیفای که به عنوان یک سایت فروشگاهساز فعالیت میکند به کسب و کارهای کوچک کمک میکند که فروشگاه اینترنتی خود را در این سایت ایجاد نمایند.
یکی از راهکارهایی که شاپیفای برای توسعه فروشگاهها در نظر گرفته بحث Affiliate Marketing در راستای کمک به توسعه فروش این فروشگاهها است.
این سایت، عنوان میکند که، همکاران معتددی بین شرکتها، اینفلوئنسرها و تولیدکنندگان محتوا دارد که باتوجه به نوع محصول براساس پلتفرم شاپیفای لینکهای Affiliate ایجاد شده و منتشر میشود.
3- سایت بیپ تونز (beeptunes)
بیپتیونز یک وبگاه بارگذاری موسیقی فارسیزبان در ایران است. علت سرشناسی این وب گاه رعایت حق تکثیر و نیز رتبهبندی برترینهای موسیقی میباشد.
یکی از خدماتی که این شرکت برای افزایش فروش محصولات منتشر شده در سایت خود ارائه میدهد، قابلیت همکاری در فروش است. در این حالت شما آهنگ یا آلبومی را انتخاب میکنید و با کلیک روی دکمه همکاری در فروش براساس محصول انتخابی درصدی از میزان مشارکت در فروش اعلام میشود.
بیپ تونز در سال ۱۳۹۴ نیم میلیارد تومان موسیقی فروختهاست که همایون شجریان پرفروشترین خواننده در این سال بودهاست. همچنین آلبوم قمارباز (بی نام) از محسن چاوشی پرفروشترین آلبوم سال 98 شد.
برای آشنایی با کسب درآمد با گوشی می توانید مقاله ما را در این زمینه مطالعه کنید.
صنعت افیلیت مارکتینگ به چند بخش تقسیم میشود؟
1- Merchant یا فروشندگان محصولات
Merchant همان فروشندگان محصول و صاحبان کسبوکار هستند،که با استفاده از افیلیت مارکتینگ محصول و کالای خود را به فروش میرسانند.
2- ناشران افیلیت مارکتینگ
کسانی که صاحب وبسایتها یا بلاگها هستند و میخواهند با قرار دادن لینکهای افیلیت و یا بنر، محصولاتی را به مخاطبین وبسایت خود معرفی کنند و کسب درآمد داشته باشند
3- کاربران
مشتریان یا مصرف کنندگان نیز کاربرانی هستند که از طریق لینک ناشر وارد وب سایت صاحب محصول شده و کمیسیون ها را رقم می زنند.
انواع همکاری فروش در افیلیت مارکتینگ
افیلیت مارکتینگ را بر اساس دو معیار می توان تقسیم بندی کرد :
1. اجرایی
2. بستر فروش
3. بستر پرداخت
انواع افیلیت مارکتینگ از نظر اجرایی
انواع مختلف افیلیت مارکتینگ از نظر روش اجرایی به سه دسته اصلی افیلیت مارکتینگ غیر وابسته، افیلیت مارکتینگ وابسته و افیلیت مارکتینگ درگیر تقسیم میشوند. این سه دسته اصلی نیز از نظر محتوا و پلتفرم تبلیغاتی قابل تفکیک هستند و شامل چند دسته مختلف میشوند که در ادامه مقاله به آنها نیز اشاره خواهیم کرد.
A. افیلیت مارکتینگ وابسته یا Related Affiliate Marketing
در این نوع بازاریابی درآمد شما کاملا وابسته به فروش محصول است. شما می توانید برای فروش محصولات، یک وب سایت طراحی کنید و با تولید محتوای جذاب افراد را مشتاق به خرید کنید.
در افیلیت مارکتینگ وابسته، میتوانید هر نوع محصولی که با حوزه کاری شما در ارتباط است را در قالبهای مختلف از جمله بنر، تبلیغات متنی و غیره در پلتفرم تبلیغاتی خود قرار دهید.
یکی از بهترین راه های برای افزایش فروش اینترنتی این است که در سایت های دیگر پستی به عنوان مهمان درج کنید و در نهایت با رعایت اصول کپی رایتینگ (copy writing) یا همان تبلیغ نویسی، کاربران را تشویق به خرید کنید.
B. افیلیت مارکتینگ غیروابسته یا Unattached Affiliate Marketing
افیلیت مارکتینگ غیروابسته یکی از راحت ترین انواع همکاری در فروش است. برای کسب درآمد از افیلیت مارکتینگ غیروابسته حتی نیاز به داشتن وبلاگ یا وبسایت فعالی نیز نیست.
افیلیت مارکتینگ غیر وابسته عموما بر پایه دریافت هزینه به ازای کلیک (ppc) است. در این روش شما تبلیغات اینترنتی را در سایتهایی قرار میدهید؛ که از این روش بازاریابی پشتیبانی میکنند و به ازای هر کلیکی که کاربران وب روی تبلیغات داشته باشند، کمیسیون دریافت میکنید.
در این نوع افیلیت مارکتینگ، لازم نیست شما هیچگونه حضور یا فعالیتی در حوزه محصولاتی که تبلیغ میکنید داشته باشید، علاوه بر این هیچ گونه ارتباطی بین شما و مصرفکننده وجود ندارد.
تنها کاری که شما به عنوان یک افیلیت مارکتر انجام میدهید این است که لینکهای افیلیت را در محیطهای تبلیغاتی مانند یکتانت، تپسل و غیره قرار میدهید تا در مقابل دید کاربران اینترنت باشند.
اگر کاربران بر روی تبلیغات شما کلیک کنند، کمیسیون آن را دریافت خواهید کرد.
این روش مناسب افرادی است که زمان کافی برای راه اندازی وبلاگ، تولید محتوای وبسایت و پلتفرم ها را ندارند و می خواهند در کوتاه ترین زمان ممکن به آدرمدزایی برسند.
C. افیلیت مارکتینگ درگیر یا Involved Affiliate Marketing
برخی افیلیت مارکترها دوست دارند محصولات یا خدماتی را به مخاطبان خود پیشنهاد کنند، که کاملا از آن مطمئن هستند و به نوعی خودشان آن را تست کردهاند. اگر جزو این دسته از افراد هستید افیلیت مارکتینگ درگیر برای شما مناسب است.
در این نوع از افیلیت مارکتینگ، نمایشدهنده کاملا با چیزی که تبلیغ میکند درگیر است. در افیلیت مارکتینگ اینوالو نیز مانند افیلیت مارکتینگ وابسته شما یک وبلاگ، وب سایت، شبکه اجتماعی یا هر پلتفرمی که برایتان مناسب است را راه اندازی میکنید و محصولات مرتبط با حوزه کاری خود را تبلیغ میکنید.
تفاوت این روش با حالت وابسته در این است که شما با معرفی و نقد و بررسی محصولی که استفاده کرده اید، اعتماد تعداد بیشتری از مخاطبین را جلب خواهید کرد.
انواع افیلیت مارکتینگ از لحاظ بستر فروش
A. راه اندازی وبسایت
سایت های نقد، بررسی و تخفیف از محبوب ترین وبسایت ها در بین کاربران اینترنتی می باشند.
مارکترها با راه اندازی سایت نقد و بررسی در زمینه موضوعی خاص تلاش میکنند تا بازدید کنندگان وبسایتشان را افزایش داده و با قرار دادن لینکهای معرفی محصول و کلیک کاربر روی آن لینک ها، در آمد کسب کنند.
در حالی که موانع راه اندازی یک کسب و کار آنلاین بسیار کم است. اما اکثریت افرادی که اقدام به فعالیت در این حوزه میکنند. عمدتا به دلیل اشتباهاتی که به ظاهر واضح است ناکام می مانند. و بعد از مدتی کارشان را رها می کنند.
B. استفاده از شبکه های اجتماعی
یکی از بهترین راه ها برای اجرای افیلیت مارکتینگ، کمک گرفتن از شبکه های اجتماعی است
بسیاری از افیلیت مارکترها از فضای رسانههای اجتماعی برای هدایت دنبالکنندگان خود به وب سایت تبلیغدهندگان و دریافت کمیسیون از فروش خدمات و محصولات آنها استفاده میکنند.
C. ایمیل مارکتینگ
راه دیگری که می توانید از طریق آن عمل بازاریابی را انجام دهید، ارسال ایمیل به مخاطبین است
در این نوع مارکتینگ، نمایشدهندگان یک دیتابیس جامع از ایمیل کاربران ایجاد کرده و از آن برای ارسال پیشنهادات یا خبرنامههای خاص مربوط به محصولات و خدمات تبلیغدهندگان استفاده میکنند.
این نوع بازاریابی راه آسانی برای اشتراک گذاری پیشنهادات و تخفیفات مختلف روی محصولات و خدمات تبلیغدهندگان است.
D. وبمسترها
این نوع از افیلیت مارکتینگ مخصوص صاحبین وب سایتها یا کسانی است که، میخواهند وب سایت خود را راهاندازی کنند. تبلیغدهندگان میتوانند از محیط وب سایت این افراد برای ارتقاء کسب و کار و فروش بیشتر محصولات و خدمات خود استفاده کنند.
وبمسترهایی که سایتهای قوی و پربازدید دارند، میتوانند ترافیک بالایی به وب سایت تبلیغدهنده ارسال کنند و خودشان نیز سهم قابل توجهی از کمیسیون فروش داشته باشند.
انواع افیلینگ مارکتینگ از لحاظ بستر پرداخت
A. پرداخت به ازای هر فروش (CPS)
پرداخت به ازای هر فروش محبوبترین و اصلیترین نوع پرداخت در افیلیت مارکتینگ است. درواقع پایه و اساس افیلیت مارکتینگ در ابتدا با این روش پرداختی بناشده است.
در این روش سود فروش به بازاریاب، پس از تکمیل خرید و به فروش رفتن محصول پرداخت خواهد شد.
میزان پرداخت یا کمیسیون در محصولات و کسبوکارهای مختلف متفاوت است. اما در همه کسبوکارها و در این مدل، کمیسیون و پورسانت تنها پس از کلیک خریدار بر روی ثبت نهایی و تکمیل فرم خرید پرداخت خواهد شد. بنابراین اساس دریافت سود در این مدل، خرید قطعی مخاطبانی است که از طریق لینک تبلیغدهنده وارد سایت محصول شده و خرید خود را تکمیل کرده باشد.
B. پرداخت به ازای جذب مشتری بالقوه (CPL)
در روش پرداخت به ازای جذب مشتری (CPL) ، سود تبلیغدهنده زمانی پرداخت میشود که مخاطب پس از کلیک بر روی لینک افیلیت مارکتینگ وارد سایت محصول شده و اقدام به تکمیل فرمهای مشتری همچون شماره تماس، ایمیل، آدرس و… کند. در این حالت پس از تکمیل فرمهای مشتری، مبلغی به عنوان پورسانت به تبلیغدهنده پرداخت خواهد شد.
در بعضی صنایع مانند صنعت خودرو، برنامه بازارایابی پرداخت به ازای هر فروش ممکن نیست.
چون مدتی طول میکشد تا کاربر با محصولات آشنا شود و یک محصول را برای خرید انتخاب کند. برای این نوع کالاها استفاده از روش پرداخت به ازای جذب لید روش مناسبی است.
C. پرداخت بر اساس نمایش آگهی (CPM)
CPM که نشانه عبارت Cost Per Mile یا (CPT:Cost Per Thousand) است، یکی از مدلهای قیمتگذاری در تبلیغات محسوب میشود.
در مدل پرداخت به ازای نمایش آگهی (CPM) معمولا با توافقی که بین طرفین صورت میگیرد، به ازای نمایش آگهی به میزان خاصی ، مبلغی به تبلیغکننده پرداخت خواهد شد. نکته مهم در این مدل منحصربهفرد بودن بازدیدکنندگان میباشد. به طوری که نباید در آمار ۱۰۰۰ نفری بازدیدکنندگان، آیپی تکراری وجود داشته باشد.
D. پرداخت به ازای کلیک (CPC)
مدل پرداخت به ازای کلیک (CPC) یکی دیگر از محبوبترین مدلها بین دیجیتال مارکترها میباشد. حتی تبلیغات گوگل نیز بر اساس این مدل پایهگذاری شده است.
در این مدل بازاریاب افیلیت وقتی پول دریافت میکند که بازدیدکنندگان وبسایت یا فروشگاه آنلاین روی لینک تبلیغی که او گذاشته است، کلیک کنند. به معنای دقیقتر، در این مدل پرداخت بر اساس تعداد کلیکها صورت میگیرد.
E. پرداخت با تعرفه ثابت
این مدل نیز بین بسیاری از کسبوکارها متداول بوده و کارایی بیشتری دارد.
در این حالت تبلیغکنندهی محصول با قرار دادن بنر یا لینک محصول در شبکهی اجتماعی یا سایت خود برای مدت زمان مشخصی یک مبلغ ثابت را دریافت خواهد کرد. در این حالت ملاک ، مدت زمان به نمایش گذاشتن لینک یا بنر میباشد و دیگر تعداد بازدید، کلیک و حتی فروش محصول ملاک پرداخت نخواهد بود.
اگر قصد دارید از این روش استفاده کنید، بهتر است این روش را در ترکیب با روشهای پرداخت دیگر بهکاربگیرید و البته تعرفه ثابت، مقدار کمتری نسبت به روش دیگر داشته باشد.
مزایای افیلیت مارکتینگ چیست؟
همه بازیگران تجارت الکترونیک تمایل دارند که به کاربران و مشتریان بیشتری دسترسی پیدا کنند و این یکی از مسائلی است که همکاری در فروش را جذاب میکند.
در این حالت همکار فروش (ناشر) میتواند مالک چندین وبسایت، اپلیکیشن یا کانالهای شبکههای اجتماعی باشد یا به خوبی بازاریابی ایمیلی را بلد باشد. هر چه شبکهی همکار فروش قدرتمندتر باشد، گسترهی دسترسی وی به مشتریان احتمالی نیز بیشتر است.
برخی تصور میکنند که فقط کسب و کارهای بزرگ باید سراغ این مارکتینگ بروند که کاملا اشتباه است و کسب و کارهای کوچک نیز میتوانند به خوبی از این سیستم بهره ببرند.
A. افیلیت مارکتینگ کاملا عملکرد محور است. شما زمانی پورسانت و کمیسیون را پرداخت میکنید که اقدام موردنظر شما رخ داده باشد .
B. افیلیت مارکتینگ یکی از بهترین روشهایی است که در هر بازاری میتوانید برای افزایش مخاطبان و برندسازی از آن استفاده کنید.
C. افیلیت مارکتینگ به افزایش اعتبار شما کمک میکند.
D. افیلیت مارکتینگ یکی از روشهای مقرونبهصرفه و ارزانقیمت است که نسبت به هزینه پرداختی، خروجی خوبی دارد. شما زمانی پورسانت را پرداخت میکنید که اقدام موردنظر شما انجام شده باشد.
E. افیلیت مارکتینگ باعث افزایش سریع ترافیک و فروش میشود.
معایب افیلیت مارکتینگ
بازاریابی وابسته هم مانند سایر روشهای بازاریابی و فروش مشکلاتی دارد. اگر درباره این مشکلات آگاهی داشته باشید، بهتر میتوانید درباره انتخاب یا عدم انتخاب این روش تصمیمگیری کنید.
A. در افیلیت مارکتینگ این احتمال وجود دارد که برند ناچار شود هزینههای زیادی برای راهاندازی و پشتیبانی سیستم بپردازد و از طرف ناشران نیز کمیسیونهای بالایی درخواست شود.
B. همکاران فروش ممکن است برای بالا بردن کمیسیون فروش خود از تقلب یا روشهای غیراخلاقی برای تبلیغات محصول و سرویس استفاده کنند.
C. احتمال دارد که افیلیتها نصب یا کاربران غیرواقعی ایجاد کنند. داشتن اطلاع از روشهای تقلب در تبلیغات دیجیتال و چگونگی پیشگیری از آنها میتواند از این نوع تقلب جلوگیری کند.
D. برندهای متقلب ممکن است بدون اطلاع دادن به ناشر افیلیت، برنامهی همکاری در فروش را خاتمه بدهند و کمیسیون ناشر را نیز پرداخت نکنند.
E. برندها ممکن است برای جذب ناشران زیاد برای افیلیت مارکتینگ در ابتدا قول کمیسیونهای بسیار بالا بدهند، اما مدتی بعد این کمیسیونها را کاهش بدهند.
F. سارقان لینک ممکن است لینکهای افیلیت را بدزدند و به جای ناشر افیلیت کمیسیون دریافت کنند.
G. ناشران افیلیت ممکن است از روشهای متقلبانه برای جذب مشتری استفاده کنند، یا به طور غیرقانونی از نام و اعتبار برند بهره ببرند.
سخن آخر
افیلیت مارکتینگ یکی از روشهای سریع افزایش فروش در سراسر دنیاست که برای تبلیغدهنده و ناشر تبلیغات منفعت دارد، سیستم همکاری در فروش یا همان افیلیت مارکتینگ (Affiliate Marketing) در واقع نوعی از بازاریابی دو سر برد است که به سیستم همکاری در فروش بازار آنلاین مربوط می شود. در این معامله طرفین سود می کنند و ضرری در میان نیست و خبری از قرارداد های جدی نیست.
نباید سیستم همکار در فروش را دست کم گرفت، زیرا در این روش سرمایه اولیهای که برای کارتان کنار گذاشتهاید، توانایی شما در جذب مخاطب برای رسانهای که در اختیار دارید و میزان مشارکت مخاطبانتان در خرید از لینکهای تبلیغاتی بسیار مهم است.