اگر در گوگل محصول مورد نیاز خود را جستجو نمایید، با ده‌ها وبسایت مواجه خواهید شد که آن محصول را ارائه می‌دهند. هر کدام از آنها با یک برند و رویکرد مخصوص به خود به ارائه خدمات و محصولات می‌پردازند. اینجاست که تولید محتوا برای سایت فروشگاهی، بسیار مورد توجه قرار می‌گیرد. زیرا فضای رقابتی بسیار جدی است و روز به روز بر تعداد رقیب‌های هر کسب و کار افزوده می‌شود.

اگر به تازگی فروشگاه اینترنتی راه اندازی کردید یا می خواهید برای محصولات سایت خودتان محتوا داشته باشید کارشناسان تولید محتوا آژانس دیجیتال مارکتینگ پویا با انجام خدمات تولید محتوا و بازاریابی محتوایی به شما کمک می کنند تا بهترین محتواها را برای محصولات خود تولید کنید.

اما تولید محتوا برای سایت فروشگاهی در عین سادگی دارای ظرافت‌ها و نکات طلایی می‌باشد که با رعایت کردن آنها به سادگی می‌توان سهم عظیمی از بازار را در دست گرفت.
پس اگر می‌خواهید سود و تعداد مشتریان خود را افزایش دهید، این موارد را در تولید محتوا برای سایت فروشگاهی خود مدنظر قرار بدهید.

چرا برای کسب و کارمان یک سایت فروشگاهی راه‌اندازی کنیم؟

وقتی جهان در حال تغییر و حرکت به سمت مدرنیته است، اگر با او همان نشویم یک بازنده خواهیم بود! رشد تکنولوژی نیز کسب و کارها را به سمت دیجیتالی شدن سوق داده است و کسب و کاری که مقاومت بکند، حذف خواهد شد.

در روزگاری که بسیاری از افراد خریدهای غیرحضوری را فراموش کرده و به صورت آنلاین خرید می‌کنند، باید باهوش باشید و کاری کنید که کسب و کار و برند شما در معرض دید مخاطب قرار بگیرد.

در نتیجه حضور در گوگل و شبکه‌های اجتماعی به شما برای شناخته‌تر شدن کمک شایانی خواهد کرد. وبسایت‌های فروشگاهی در رقابتی جدی سعی دارند تا بیشترین سهم بازار را از آن خود نمایند. سهم بازار یعنی کاربرانی که گاهی برای تفریح و سرگرمی در شبکه‌های اجتماعی و وبسایت‌ها وقت می‌گذرانند و این هوشمندی و دقت نظر شماست که سبب می‌شود نیازها و خواسته‌های احتمالی آنها را یادآوری کنید و به راحتی محصول خود را به آنها بفروشید.

اینجاست که میزان کیفیت تولید محتوا برای سایت فروشگاهی تعیین‌کننده است و موفقیت یا شکست یک وبسایت را رقم می‌زند. بهتر است بدانید که تولید محتوای متنی یکی از مهم ترین انواع محتوا برای سایت های فروشگاهی است. برای آشنایی با تولید محتوای متنی می توانید مقاله ای که در این زمینه در سایت ما وجود دارد را مطالعه کنید. پس اگر می‌خواهید تولید محتوا برای سایت فروشگاهی خود را با کیفیت و موفقیت به انجام برسانید، 12 توصیه‌ بعدی ما را مطالعه نمایید.

 تکنیک‌ها و اصول تولید محتوا برای سایت فروشگاهی

بالا بردن نرخ تبدیل در فروشگاه‌های اینترنتی یکی از رویاهای هر کسب و کاری است. اینکه از اکثر افرادی که وارد وبسایت شما شدند و محصولات را مشاهده کرده‌اند، آنها را سفارش بدهند، موفقیت بزرگی است.

تولید محتوا برای سایت فروشگاهی بر افزایش نرخ تبدیل بسیار تاثیر دارد. کاربران وقتی وارد یک وبسایت می‌شوند، بعد از رابط کاربری و نمای کلی وبسایت، محتواها را مطالعه و تماشا می‌کنند.

هر چه محتواهای یک وبسایت جذاب‌تر باشد و کاربر را بیشتر درگیر کند، شانس فروش محصولات نیز بالا می‌رود. پس از کنار تولید محتوا برای سایت فروشگاهی سرسری عبور نکنید و با وسواس و دقت محتواها را تهیه نمایید.

مخاطب این صرف وقت و ارزش گذاری را متوجه می‌شود و ارتباط دوستانه‌تری را با کسب و کار شما برقرار می‌کند. در نهایت نیز میزان اعتماد و اطمینان مخاطب نسبت به برند شما افزایش می‌یابد.

پس برای مخاطب خود ارزش قائل شوید و محتواهای موردپسند و کاربردی برای وی تهیه نمایید. برای نشان دادن این ارزشمندی می‌توانید 12 نکته زیر را در تولید محتوا برای وبسایت فروشگاهی خود در نظر بگیرید.

اگر می خواهید با ترفند های تولید محتوای سایت های گردشگری نیز آشنا شوید می توانید مقاله تولید محتوا برای سایت های گردشگری را مطالعه کنید تا اطلاعات کاملی را در این زمینه بدست آورید.

1. شناخت و آنالیز جامعه هدف

تولید محتوا برای سایت فروشگاهی نیازمند شناخت و تحلیل مخاطب هدف است. قبل از هر اقدامی باید نسبت به مخاطب خود به شناخت کافی برسید و سپس تولید محتوا برای سایت فروشگاهی را شروع نمایید.

دانستن ویژگی‌های پرسونا یا نماینده مشتریان به تولیدکننده محتوا کمک می‌کند تا محتوای تولیدی با نهایت رضایت‌مندی از جانب مخاطب مواجه شود. به عنوان مثال؛ تولید محتوا برای یک وبسایت فروش لوازم خانگی با وبسایتی که سیسمونی یا اسباب بازی می‌فروشد، متفاوت است. همین تفاوت‌ها سبب می‌شود تا وبسایت‌ها به سادگی مخاطبان اصلی خود را جذب کنند.

تولید محتوا برای سایت فروشگاهی با توجه به رده سنی، موقعیت اجتماعی، سطح تحصیلات، وضعیت اقتصادی و … مخاطب انجام می‌شود. و همین ریز‌بینی‌ها و دقت نظرهاست که رضایتمندی مخاطب را نسبت به محتواهای یک وبسایت به دنبال خواهد داشت.

2. توضیحات مختصر اما همراه با جزئیات کافی

توجه داشته باشید که کاربران از سردرگمی و ابهامات بیزاراند و در صورت برخورد، به سادگی وبسایت شما را ترک خواهند کرد. پس در تولید محتوا برای سایت فروشگاهی، تا جایی که امکان دارد هیچ نقطه تاریک یا سوالی را باقی نگذارید.

توضیحات محصولات را کاملا واضح و با جزئیات بیان کنید. هرچه اطلاعات کامل‌تری از یک محصول به کاربر ارائه دهید، او بیشتر به شما اعتماد خواهد کرد. البته دقت کنید که توضیحات طولانی و بیش از حد نیز کاربر را خسته می‌کند.

تولید محتوا برای سایت فروشگاهی باید روشن، واضح، مختصر و همراه با ذکر جرئیات کافی باشد. از آنجایی که در خریدهای آنلاین، مشتری امکان لمس جنس و بافت محصول را ندارد، پس این وظیفه شماست که جزئیات آن را ذکر کنید تا احساس لمس محصول را به وی انتقال دهید.

در این قسمت چند مورد از اصلی‌ترین ویژگی‌هایی که باید برای تولید محتوا برای سایت فروشگاهی عنوان بشوند را نام می‌بریم:

• نام محصول
• نام برند
• نام کشور تولیدکننده
• اصل یا تقلبی بودن محصول
• سایزبندی
• رنگ‌بندی
• جنس
• قیمت با تخیفی و بدون تخفیف
• مدت زمان ارسال محصول
• امتیاز مشتریان به محصول مورد نظر
• طریقه سفارش دادن محصول
• ضمانت تعویض یا مرجوعی
• ویژگی‌های متفرقه و …

البته ذکر این ویژگی‌ها در تولید محتوا برای سایت فروشگاهی به نوع محصول بستگی دارد، و برای محصولات مختلف متغیر است.

3. خلاقیت و تنوع

داشتن خلاقیت در تولید محتوا برای سایت فروشگاهی بسیار لازم است. جذابیت‌ و تکراری نبودن محتواهای یک وبسایت بر روی میزان جذب مخاطب تاثیر به سزایی دارد. فکر نکنید اگر بقیه وبسایت‌ها یک کار را انجام می‌دهند یعنی قطعا درست است. گاهی ساختارشکنی کنید و ظاهر وبسایت‌ خود را از حالت تکراری و کسل‌کننده خارج کنید.

به عنوان مثال؛ اگر همه وبسایت‌ها یک تصویر از محصول را به عنوان تصویر شاخص آن قرار می‌دهند، شما آلبومی از تصاویر از زوایای مختلف تهیه کرده و در معرض دید مخاطب قرار بدهید.

پس تولید محتوا برای سایت فروشگاهی خود را متنوع و با طرح ایده‌های نو انجام بدهید و از میزان استقبال کاربران متحیر شوید.

4. تصاویر و ویدئوهای باکیفیت

تصویر محصول یکی از مهم‌ترین عوامل تاثیرگذار در ایجاد حس اعتماد در مخاطب است. مخاطبی که به صورت غیر حضوری خرید می‌کند، تنها از روی عکس و توضیحات شما یک محصول را انتخاب می‌کند، پس تصاویر یا ویدئوهای محصول را با بالاترین کیفیت و بدون افکت‌های غیرواقعی منتشر کنید.

تصاویر را از زوایای مختلف و در نورپردازی مناسب تهیه کرده و به مخاطب ارائه دهید. همچنین سعی کنید حدالمکان تصاویر خود محصول موجود را منتشر کنید و از انتشار تصاویر ژورنالی و غیرواقعی بپرهیزید.

پس تاثیر تصاویر را در تولید محتوا برای سایت فروشگاهی از یاد نبرید و با دقت و صداقت آن را به انجام برسانید.

5. رعایت اصول سئو

همان طور که می‌دانید، صدها وبسایت فروشگاهی داخلی و خارجی در حوزه‌های مختلف فعالیت دارند. در چنین موقعیتی، وبسایتی برنده است که بتواند در بیشتر موارد جز انتخاب‌های کاربران باشد.

این نتیجه زمانی حاصل می‌شود که وبسایت فروشگاهی شما از گوگل، معتبر و مفید باشد. در این حالت هر مخاطبی که به محصول یا خدمات شما نیاز داشته باشد، گوگل شما را قبل رقیبان‌تان پیشنهاد خواهد داد.

اما کسب این اعتبار نزد آقای گوگل به همین سادگی‌ها نیست، زیرا گوگل بسیار سخت‌گیر و هوشمند شده است و به هر وبسایتی اعتماد نمی‌کند. این اعتبار گوگل را سئو می‌نامند و اکثر وبسایت‌ها به دنبال تقویت آن هستند تا بتوانند در رتبه اول نتایج گوگل جای بگیرند.

تولید محتوا برای سایت فروشگاهی نیز باید بر پایه اصول سئو باشد و آنها را رعایت کند تا گوگل به آن اعتماد کند.

 6. تبلیغات به حدکافی

حتما برای شما هم پیش آمده است که یک وبسایت را باز کنید و از حجم بالای تبلیغات بنری و پاپ آپ‌ها سردرگم بشوید. قطعا واکنش شما خروج از آن وبسایت بوده است!

تبلیغاتی که برای مخاطب ایجاد توقف یا مزاحمت داشته باشد، نه تنها نتیجه مثبتی ندارد بلکه می‌تواند فاجعه‌بار باشد! پس از قرار دادن تبلیغات زیاد و بی‌ربط در وبسایت خودداری کرده و صفحات وبسایت را شلوغ و به هم ریخته نکنید.

تولید محتوا برای سایت فروشگاهی می‌تواند با همراهی تبلیغات صورت بگیرد اما به شرطی که زیاده‌روی نکنید و مخاطب در وبسایت سردرگم نشود.

7. جذابیت‌های بصری وبسایت را از قلم نیندازید!

اگر طراحی یا انتخاب قالب وبسایت را خودتان انجام می‌دهید، در انتخاب رنگ‌بندی‌ها، فونت، وزن کلمات و … دقت کنید. همچنین محتواهای تصویری وبسایت را با دقت و تیزبینی طراحی کنید تا بیشترین تناسب را با ماهیت وبسایت داشته باشند.

یکی از مهم‌ترین مراحل در تولید محتوا برای سایت فروشگاهی، طراحی محتواهای تصویری است. پس اگر آشنایی و تخصصی در این زمینه ندارید، پیشنهاد می‌کنیم از یک شرکت تولید محتوا یا یک گرافیست خبره کمک بگیرید.

آنها رنگ‌ شناسی را می‌دانند و می‌توانند بهترین ترکیب رنگ‌ها را برای شما به ارمغان بیاورند، به طوری که برای مخاطب خیره‌کننده باشد.

8. فریب‌کاری و دروغ هرگز!

لطفا در تولید محتوا برای سایت فروشگاهی به هیچ عنوان مخاطب را فریب ندهید و هیچ‌گاه سعی نکنید به هر قیمتی که شده به وی محصولی بفروشید. اگر 20 محصول را با دروغ و دادن اطلاعات غلط بفروشید، مطمئن باشید که حداقل به اندازه 30 محصول ضرر خواهید کرد. زیرا مشتری که از محصول شما ناراضی باشد و از طرف شما پاسخ قانع‌کننده‌ای دریافت نکند، ساکت نمی‌نشیند.

علاوه بر اینکه اعتماد او و نزدیکانش را از دست داده‌اید، تبلیغات دهان به دهان نیز سبب می‌شود که مشتریان بسیاری را از دست بدهید. این به هیچ عنوان ارزشش را ندارد، پس لطفا در تولید محتوا برای سایت فروشگاهی خود، صداقت و درستکاری را در راس قرار دهید.

9. دسته‌بندی‌های مشخص و مختلف

برای محصولات خود یک دسته‌بندی منسجم و مرتب داشته باشید تا کاربران بتواند در سریع‌ترین زمان به محصول مورد نظر خود دسترسی پیدا کند. حتی اگر وبسایت شما میلیون‌ها محصول کاربردی را ارائه بدهد اما دسته‌بندی صحیحی نداشته باشد، نتیجه مطلوب را دریافت نمی‌کنید.

زیرا در دنیای پرمشغله امروز، اکثر کاربران فرصتی برای جستجو و گشت و گذار در وبسایت‌ها را ندارند و ترجیح می‌دهند تا در کوتاه‌ترین زمان محصول مورد نیاز خود را پیدا نمایند.

پس در تولید محتوا برای سایت فروشگاهی یک تقسیم‌بندی اصولی داشته باشید تا مخاطب را در دسترسی به کالای مورد نیازش همراهی کنید.

10. عنوان کردن نظرات مشتریان

بسیاری از افراد عادت دارند که پس از اینکه محصول دلخواه خود را پیدا کردند، نظرات مشتریان را مطالعه کنند. خواندن این نظرات به مخاطب کمک می‌کند تا راحت‌تر و با اطمینان بیشتری تصمیم بگیرد. زیرا افراد به صورت غریزی به حرف‌های هم‌نوعان خود بیشتر اعتماد دارد.

پس در صفحه هر محصول، و در کنار جزئیات و توضیحات تکمیلی، نظرات مشتریان را نیز جای بدهید. اینگونه حس اطمینان را در مخاطب تقویت می‌کنید که او اولین نفری نیست که از شما خرید می‌کند.

در نتیجه قرار دادن نظرات مشتریانی که در گذشته محصول را خریداری کرده‌اند، در تولید محتوا برای سایت فروشگاهی بسیار اهیمت دارد.

11. ارتباط با شبکه‌های اجتماعی

یکی از نکاتی که بهتر است در تولید محتوا برای سایت فروشگاهی مدنظر داشته باشید، تعامل با دیگر رسانه‌هاست. یعنی با یک تولید محتوای جذاب و تشویق‌کننده که در شبکه‌های اجتماعی کسب و کار خود منتشر کرده‌اید، به سادگی کاربران را در میان رسانه‌های مختلف هدایت می‌کنید.

مرتبط کردن وبسایت و دیگر شبکه‌های اجتماعی که برای برند شما فعالیت می‌کنند، ظاهر کسب و کار شما را به روزتر و قابل اعتمادتر معرفی می‌کند.

12. پاسخ به سوالات کاربران

اگر در قسمت توضیحات محصولات وسواس و دقت کافی را به خرج ندهید و ابهامات مخاطب را برطرف نکنید، مجبور خواهید بود تا به حجم عظیمی از سوالات آنها پاسخ بدهید.

اما همیشه هم به این صورت نیست و ممکن است توضیحات شما کافی و جامع باشند و به هر حال سوالات دیگری در ذهن مخاطب به وجود بیایند. ولی چیزی که در این بخش اهمیت دارد، پاسخ دادن به این سوالات و رفع ابهامات مخاطب است.

حتی می‌توانید تولید محتوا برای سایت فروشگاهی را شامل یک بخش با عنوان سوالات احتمالی یا متداول تنظیم کنید و مخاطب را به آگاهی بیشتری برسانید.

جمع بندی

با استقبال بی‌نظیر مردم از خریدهای آنلاین، وبسایت‌های فروشگاهی زیادی در زمینه‌های مختلف متولد شدند. تولید محتوا برای سایت فروشگاهی نیز یکی از نیاز اساسی هر کسب و کاری است.

برای اینکه کاربران بیشتری را با وبسایت و محصولات خود آشنا کنید، باید بدانید که چگونه تولید محتوا برای سایت فروشگاهی خود را انجام دهید.

در این مقاله شما را با 12 نکته که در تولید محتوا برای سایت فروشگاهی به کارتان می‌آید، آشنا کردیم. امیدواریم که به این عوامل توجه کافی داشته باشید تا مخاطبان بیشتری را به مشتری وبسایت خود تبدیل نمایید.

اگر می خواهید تولید محتوا محصولات خود را به صورت تخصصی انجام دهید ما در آژانس دیجیتال مارکتینگ پویا این امکان را برای شما فراهم کردیم. تفاوتی نمی کند در چه زمینه ای فعالیت می کنیدکارشناسان تولید محتوا ما به صورت تخصصی برای شما تولید محتوا را انجام می دهند و بهترین و باکیفیت ترین محتواها را در اختیار شما قرار می دهند.

موفق باشید.

منبع : bit.ly b2n.ir pinterest.com